per problemi con l’iscrizione leggi le FAQ
se non riuscite ad iscrivervi e prenotare ecco la soluzione ai problemi più comuni che ci sono stati segnalati
IMPORTANTE: l’iscrizione deve essere fatta a nome del partecipante, non dei genitori, per i minori le informazioni sui genitori e l’autorizzazione al trattamento dei dati vengono richiesti durante la compilazione.
Questo è il link per iscriverti: ISCRIZIONI
Hai fatto l’iscrizione ? se hai fatto l’iscrizione NON puoi immediatamente prenotare l’attività (stage, audizione ecc.) noi dobbiamo prima convalidare l’iscrizione, se hai pagato con carta di credito online il processo è abbastanza veloce, se hai indicato come modalità di pagamento “bonifico” devi attendere che ci sia arrivato l’accredito.
Dopo la nostra convalida puoi prenotare l’attività. Un problema comune:
Ti chiede di nuovo i 15 euro. Questo significa che stai utilizzando un dispositivo diverso da quello utilizzato per iscriverti oppure non sei più in login. Devi:
in basso a destra nella home di aed.dance cliccare su “accedi”, inserire la tua user name e password, una volta eseguito l’accesso tornare in alto sul sito e scegliere ad esempio “stage”, “audizioni” ecc. e selezionare l’attività scelta nel gruppo/età corretto. Il sito non ti chiederà di nuovo i 15 euro
un altro problema che ci è stato segnalato riguarda la prenotazione delle attività, a qualche persona è capitato di arrivare al termine del processo di prenotazione e al momento del pagamento/log out appariva un messaggio di errore “mancano le informazioni del Ticket”
in realtà basta inserire il nome e cognome del partecipante e un numero di cellulare, vedi lo screenshot sotto
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